作为“茶圣”陆羽著经之地,浙江省杭州市径山镇深挖本地深沉的禅茶文明见识,创造性转化“以茶待客、以茶会友、以茶睦邻”的传统才智,探究出一条“茶韵润心、茶理解纷”的善治新路,立异推出“茶调停”形式,经过构建闭环机制、活化文明载体、量化办理动能,完成“小事不出茶寮,大事不出村落”的善治图景。
依托“首接负责制”,网格员、村干部在日常巡查中发现对立预兆,第一时间引导当事人至村口“茶汤议事点”或村内“同享茶寮”。在茶艺师营建的平缓气氛与村干部的开始劝解下,许多细小冲突在品茗间便得以化解。网格员小张巡查时,乡民盛某反映街坊陈某围占河滨共用台阶。他约请两边到村口“茶汤议事点”调停。陈某称因幼童安全暂时围挡,经交流,其赞同改用活动栅门并加装警示牌,终究两边宽和。
组成“茶艺师+志愿者+调停员”专业团队,针对晋级对立展开“茶席谈判”。茶艺师以空间美学营建理性对话气氛,志愿者搭桥铺路,调停员厘清法理权责。三方合力,在茶叙中探寻“合法、合情、合理”的解决方案。乡民王某与周某因建房围墙处路途狭隘问题起争论,调停员将两边请到“茶调停室”,先泡径山茶聊两家父辈合作建房往事,平缓气氛后引导陈说诉求和顾忌。王某因危房改建需拓宽路途运建材,周某以土地属祖传为由不愿让步。经三轮茶叙洽谈和调停员的耐性劝导,周某终究赞同让步土地0.6米,对立化解。
将“茶汤议事”一致转化为《禅村条约》等村规民约,把柔性调停效果固化为刚性准则,从源头上削减同类对立复发。作为径山寺景区搬家安顿社区,禅茶新村曾因院子杂物堆积、车辆乱停等问题胶葛频发。径山村党委安排60余位户主代表、相关职能部门负责人及志愿者,经过三轮“茶汤议事”洽谈,终究形成了包括公共卫生、公共空间办理等详细条款的《禅村条约》,为新村办理立下了具有广泛一致的“茶香规则”。
为将“茶调停”的“软引导”晋级为“硬支撑”,径山镇立异推出“茶多分”善治积分系统,将禅茶文明中心的“和”理念转化为可量化、可操作的办理东西,逐渐提高全民参加度。
系统环绕村容村貌、邻里关系、对立调停等设置50项细则,清晰“加分项”(如自动参加调停、保护环境)和“扣分项”(如引发对立、损坏次序)。积分可在村内超市兑换生活用品、文创产品,或在“茶寮”免费品茗、参加文明活动。
径山镇以茶为媒,推进自治、法治、德治在茶香中深层次地交融。以“自治为基”,让乡民当家作主共商共治;以“法治为本”,保证胶葛调处合法合规;以“德治为先”,经过“茶礼”“茶德”滋润人心。
从一杯茶化解邻里冲突,到一套机制标准社区办理,径山镇“茶调停”形式已累计调停胶葛1200余起,为新时代坚持和开展“枫桥经历”注入了鲜活的地域才智。
